HANDES, HERY (2012) PENGARUH PERSEPSI KUALITAS DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KECAP ABC PT HEINZ. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.
|
Text (COVER)
01. Cover-FIX.pdf Download (621kB) | Preview |
|
|
Text (ABSTRAK)
02. Abstrak.pdf Download (103kB) | Preview |
|
![[img]](https://repository.mercubuana.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (BAB I)
03. BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (153kB) |
|
|
Text (BAB II)
04. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (310kB) |
|
|
Text (BAB III)
05. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (260kB) |
|
|
Text (BAB IV)
06. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (437kB) |
|
|
Text (BAB V)
07. BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (117kB) |
|
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
08. Daftar Pustaka & Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (566kB) |
Abstract
Era globalisasi membuat persaingan semakin ketat bagi perusahaan. Salah satu usaha untuk menghadapi persaingan adalah mengetahui keputusan pembelian terhadap produk yang ditawarkan adalah dengan melakukan analisis tanggapan konsumen. Hal tersebut perlu diteliti lebih lanjut berkenaan dengan keputusan pembelian dari konsumen dalam pembelian produk. Kualitas dan harga telah dipersepsi baik oleh konsumen maka keputusan pembelian yang dilakukan konsumen akan diwujudkan dalam bentuk pilihan merk, tempat pembelian, waktu, cara pembayaran dan intensitas pembelian. Penelitian dilakuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kualitas (perceived quality) dan harga (price) terhadap keputusan pembelian dari pelanggan produk kecap abc. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan survey pada hypermarket ITC-Kuningan, Jakarta Selatan. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode non-probability sampling (simple random sampling insidential). Data diperoleh dari 100 responden, yang diolah dengan menggunakan analisis deskriptif, Spearman dan Uji Regresi f dan t. Hasil dari penelitian menunjukan bahwa persepsi kualitas sangat dipengaruhi oleh reputasi merek abc, kemasan/packaging dari produk itu sendiri, distribusi produk yang menyeluruh sehingga mudah diperoleh konsumen dan harga yang terjangkau. Persepsi kualitas produk kecap abc mempunyai performance/kinerja yang tinggi bagi perusahaan, sementara persepsi harga hanya sebagai atribut bagi perusahaan. Dari keseluruhan perusahaan perlu meningkatkan atribut kualitas dan harga produk sehingga minat pembelian produk kecap abc dapat bertambah dan loyalitas konsumen dapat dipertahankan sehingga hubungan baik akan mempengaruhi konsumen untuk melakukan pembelian. Disarankan bahwa perusahaan menetapkan strategi harga wajar dalam rangka menjaring konsumen baru serta mempertahankan konsumen lama.
| Item Type: | Thesis (S1) |
|---|---|
| Call Number CD: | FE/MJ. 12 127 |
| Call Number: | SE/31/12/127 |
| NIM/NIDN Creators: | 43105120030 |
| Uncontrolled Keywords: | Persepsi Kualitas, Harga, Keputusan Pembeli |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen |
| Depositing User: | Admin Perpus UMB |
| Date Deposited: | 25 Jun 2012 16:27 |
| Last Modified: | 06 Dec 2025 06:08 |
| URI: | http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/20843 |
Actions (login required)
 |
View Item |
