PENGARUH PEMASARAN RELASIONAL TERHADAP KESETIAAN PELANGGAN PADA NASABAH BANK BRI KCP MANGGA BESAR

IQBAL, MOCHAMAD (2012) PENGARUH PEMASARAN RELASIONAL TERHADAP KESETIAAN PELANGGAN PADA NASABAH BANK BRI KCP MANGGA BESAR. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (COVER)
1. Hal Cover.pdf

Download (282kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
2. ABSTRAK.pdf

Download (703kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
3. Bab 1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (107kB)
[img] Text (BAB II)
4. Bab 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (205kB)
[img] Text (BAB III)
5. Bab 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (134kB)
[img] Text (BAB IV)
6. Bab 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (286kB)
[img] Text (BAB V)
7. Bab 5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (98kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
8. Hal Daptar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (851kB)

Abstract

Penelitian ini memaparkan masalah yang dihadapi oleh PT. Mustika Ratu Tbk, sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang penjualan barang-barang kosmetik, dalam mengelola penjualan kredit. Hal ini disebabkan penjualan kredit tiap tahun yang semakin meningkat. Oleh karena itu, perlu dilakukan analisis ekonomi terhadap piutang agar perusahaan mampu mengetahui efektivitas dari pengelolaan piutangnya, seberapa besar manfaat pemberian piutang, dan bagaimana pengaruh penjualan secara kredit terhadap peningkatan profitabilitas perusahaan. Pengaruh tingkat perputaran piutang terhadap profitabilitas dihitung dengan menggunakan regresi sederhana dengan menggunakan program SPSS 15.0. Hasil yang didapat dari perhitungan yang dilakukan, tingkat perputaran piutang PT. Mustika Ratu Tbk menunjukkan persamaan regresi yang didapat Y = 1,213 + 0,110 X, taraf nyata α = 5% atau 0,05. R Square diperoleh sebesar 1,6% hal ini berarti variabel profitabilitas dapat dijelaskan oleh variabel piutang usaha, sedangkan sisanya 98,4% dipengaruhi variabel-variabel lain di luar model. Nilai signifikan 0,839 lebih besar daripada nilai probabilitas 0,05 maka Ho diterima atau dapat disimpulkan bahwa piutang usaha tidak berpengaruh secara signifikan terhadap tingkat profitabilitas pada PT. Mustika Ratu Tbk periode 2006-2010.

Item Type: Thesis (S1)
Call Number CD: FE/MJ. 12 010
Call Number: SE/31/12/010
NIM/NIDN Creators: 43109120071
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User: Admin Perpus UMB
Date Deposited: 16 Mar 2012 12:26
Last Modified: 23 Aug 2025 03:14
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/20247

Actions (login required)

View Item View Item