IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 DI PT. MEMORY-TECH INDONESIA

WAZDI, PARID (2012) IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 DI PT. MEMORY-TECH INDONESIA. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (COVER)
Hal Cover.pdf

Download (111kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
Abstrak.pdf

Download (22kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
BAB 1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (27kB)
[img] Text (BAB II)
BAB 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (167kB)
[img] Text (BAB III)
BAB 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (60kB)
[img] Text (BAB IV)
BAB 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (799kB)
[img] Text (BAB V)
BAB 5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (20kB)
[img] Text (BAB VI)
BAB 6.pdf
Restricted to Registered users only

Download (31kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA & LAMPIRAN)
Daftar Pustaka & Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only

Download (852kB)

Abstract

PT Memory-Tech Indonesia adalah salah satu perusahaan manufaktur yang bergerak dalam pembuatan cakram optik, persaingan yang ketat dalam dunia manufaktur cakram optik dan tuntutan dari pelanggan serta keinginan untuk mempunyai sistem manajemen mutu yang berkualitas mendorong PT MemoryTech Indonesia untuk menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008. ISO 9001:2008 adalah salah satu keluarga dari ISO 9000 yaitu suatu standar internasional untuk sisitem manajemen mutu (SMM). ISO 9000 menetapkan persyaratan-persyaratan dan rekomendasi untuk desain dan penilaian sistem manajemen mutu suatu organisasi yang bertujuan untuk menjamin organisasi yang bersangkutan mampu menyediakan produk yang memenuhi persyaratanpersyaratan yang telah ditetapkan. Untuk mensukseskan implementasi ISO 9001:2008 dibutuhkan tahapan – tahapan yang tepat dalam implementasinya, salah satunya adalah langkah-langkah yang telah dijelaskan oleh gasperz yaitu tahap persiapan (pelatihan SMM, penetapan MR, pembentukan tim ISO), tahap pengembangan (initial assessment, action plan), tahap implementasi (sistem dokumentasi), tahap audit (pelatihan internal audit, pelaksanaan internal audit, hasil internal audit, tinjauan manajemen), dan tahap sertifikasi (pelaksanaan eksternal audit, hasil eksternal audit). Dan tujuan dari implementasi ini adalah untuk mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2008. Sebelum mengimplementasikan ISO 9001:2008 kesesuaian standar PT Memory-Tech Indonesia dengan ISO 9001:2008 sebesar 57% setelah mengimplementasikan meningkat menjadi 98% atau meningkat 41% dari kondisi awal. Hasil evaluasi akhir menunjukan bahwa perancangan sistem manajemen mutu di PT.Memory-Tech Indonesia belum memenuhi semua persyaratan ISO 9002:2008 (Persentase kesesuaian 100% sesuai). Tetapi PT.Memory-Tech Indonesia berhasil mengimplementasikan SMM ISO 9001:2008 dan mendapatkan sertifikat ISO 9001:2008.

Item Type: Thesis (S1)
Call Number CD: FT/IND. 12 088
Call Number: STI/16/12/088
NIM/NIDN Creators: 41607110078
Uncontrolled Keywords: SMM ISO 9001 : 2008, Audit Internal
Divisions: Fakultas Teknik > Teknik Industri
Depositing User: Admin Perpus UMB
Date Deposited: 03 Oct 2012 12:08
Last Modified: 02 Jul 2025 07:04
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/17905

Actions (login required)

View Item View Item