PENGARUH OTOMATISASI DAN DIGITALISASI TERHADAP HUMAN SUSTAINABILITY: PERAN MEDIASI HUMAN CAPITAL READINESS DAN MODERASI PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT (Studi pada Implementasi Sentra Pengelolaan Uang di Bank Indonesia)

Pujiastuti, Maria Retno (2026) PENGARUH OTOMATISASI DAN DIGITALISASI TERHADAP HUMAN SUSTAINABILITY: PERAN MEDIASI HUMAN CAPITAL READINESS DAN MODERASI PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT (Studi pada Implementasi Sentra Pengelolaan Uang di Bank Indonesia). S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta - Menteng.

[img] Text (COVER)
55125110185-Maria Retno Pujiastuti-01 Cover - maria retno.pdf

Download (434kB)
[img] Text (BAB 1)
55125110185-Maria Retno Pujiastuti-02 Bab 1 - maria retno.pdf
Restricted to Registered users only

Download (358kB)
[img] Text (BAB 2)
55125110185-Maria Retno Pujiastuti-03 Bab 2 - maria retno.pdf
Restricted to Registered users only

Download (687kB)
[img] Text (BAB 3)
55125110185-Maria Retno Pujiastuti-04 Bab 3 - maria retno.pdf
Restricted to Registered users only

Download (516kB)
[img] Text (BAB 4)
55125110185-Maria Retno Pujiastuti-05 Bab 4 - maria retno.pdf
Restricted to Registered users only

Download (848kB)
[img] Text (BAB 5)
55125110185-Maria Retno Pujiastuti-06 Bab 5 - maria retno.pdf
Restricted to Registered users only

Download (211kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
55125110185-Maria Retno Pujiastuti-08 Daftar Pustaka - maria retno.pdf
Restricted to Registered users only

Download (232kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
55125110185-Maria Retno Pujiastuti-09 Lampiran - maria retno.pdf
Restricted to Registered users only

Download (348kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis dan membuktikan secara empiris pengaruh Otomatisasi dan Digitalisasi terhadap Human Sustainability pada pegawai area Pengelolaan Uang Rupiah (PUR) Bank Indonesia dalam konteks transformasi digital. Penelitian ini juga menguji peran mediasi Human Capital Readiness serta peran moderasi Perceived Organizational Support (POS) dalam model hubungan tersebut. Populasi penelitian adalah seluruh pegawai aktif area PUR Bank Indonesia 828 orang, dengan sampel sebanyak 270 responden. Metode analisis data menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menemukan bahwa Otomatisasi dan Digitalisasi berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Human Sustainability. Sebaliknya, Human Capital Readiness terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Human Sustainability. Selain itu, Human Capital Readiness terbukti memediasi secara signifikan pengaruh Otomatisasi dan Digitalisasi terhadap Human Sustainability, yang menunjukkan bahwa kesiapan sumber daya manusia menjadi mekanisme penting dalam menghubungkan transformasi teknologi dengan keberlanjutan sumber daya manusia. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa Perceived Organizational Support tidak mampu memoderasi secara signifikan hubungan antara Otomatisasi dan Human Capital Readiness maupun hubungan antara Digitalisasi dan Human Capital Readiness. Meskipun demikian, Perceived Organizational Support berpengaruh positif dan signifikan terhadap Human Capital Readiness. Temuan ini mengindikasikan bahwa keberhasilan implementasi Otomatisasi dan Digitalisasi dalam mendukung Human Sustainability tidak ditentukan secara langsung oleh teknologi yang diterapkan, melainkan oleh tingkat kesiapan sumber daya manusia dalam beradaptasi dan memanfaatkan teknologi tersebut. Oleh karena itu, strategi pengembangan kompetensi, reskilling, upskilling, serta penguatan dukungan organisasi menjadi faktor penting dalam mewujudkan Human Sustainability di lingkungan Bank Indonesia. Kata Kunci: Otomatisasi, Digitalisasi, Human Capital Readiness, Perceived Organizational Support, Human Sustainability.

Item Type: Thesis (S2)
NIM/NIDN Creators: 55125110185
Uncontrolled Keywords: Otomatisasi, Digitalisasi, Human Capital Readiness, Perceived Organizational Support, Human Sustainability.
Subjects: 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum
Divisions: Pascasarjana > Magister Manajemen
Depositing User: NAJHWA LAILI SYAFAQOH
Date Deposited: 06 Oct 2026 02:31
Last Modified: 06 Oct 2026 02:31
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/104280

Actions (login required)

View Item View Item