PEMANFAATAN MEDIA INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA PROMOSI DAN MEMBANGUN CITRA HOTEL IBIS STYLES JAKARTA SUNTER MELALUI KONTEN KEHUMASAN PADA TAHUN 2025

Anggraeni, Dyah Ayu Dwi (2026) PEMANFAATAN MEDIA INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA PROMOSI DAN MEMBANGUN CITRA HOTEL IBIS STYLES JAKARTA SUNTER MELALUI KONTEN KEHUMASAN PADA TAHUN 2025. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta- Menteng.

[img] Text (COVER)
44220110006 - Dyah Ayu Dwi Anggraeni - 01 Cover - Dyah Ayu.pdf

Download (353kB)
[img] Text (BAB 1)
44220110006 - Dyah Ayu Dwi Anggraeni - 02 Bab 1 - Dyah Ayu.pdf
Restricted to Registered users only

Download (100kB)
[img] Text (BAB 2)
44220110006 - Dyah Ayu Dwi Anggraeni - 03 Bab 2 - Dyah Ayu.pdf
Restricted to Registered users only

Download (176kB)
[img] Text (BAB 3)
44220110006 - Dyah Ayu Dwi Anggraeni - 04 Bab 3 - Dyah Ayu.pdf
Restricted to Registered users only

Download (139kB)
[img] Text (BAB 4)
44220110006 - Dyah Ayu Dwi Anggraeni - 05 Bab 4 - Dyah Ayu.pdf
Restricted to Registered users only

Download (562kB)
[img] Text (BAB 5)
44220110006 - Dyah Ayu Dwi Anggraeni - 06 Bab 5 - Dyah Ayu.pdf
Restricted to Registered users only

Download (31kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
44220110006 - Dyah Ayu Dwi Anggraeni - 08 Daftar Pustaka - Dyah Ayu.pdf
Restricted to Registered users only

Download (101kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
44220110006 - Dyah Ayu Dwi Anggraeni - 09 Lampiran - Dyah Ayu.pdf
Restricted to Registered users only

Download (468kB)

Abstract

Instagram sebagai alat komunikasi memiliki pengaruh yang menarik bagi konsumen, di mana promosi dengan memanfaatkan Instagram dapat menarik perhatian secara efektif, mampu mendorong keinginan serta minat para pelanggan. Oleh karena itu promosi melalui Instagramsering digunakan oleh pengusaha salah satunya perhotelan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalis pemanfaatan media Instagram sebagai media promosi dan membangun citra hotel melalui konten kehumasan. Peneliti ini menggunakan Teori Marketing Public Relation (MPR), alasan pemilihan teori ini yakni mendukung komunikasi dan menyediakan informasi yang dibutuhkan konsumen, melalui penguatan promosi konten. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskripti, dengan memakai dua sumber data yakni data primer menggunakan wawancara dengan tiga informan ditambah data sekunder dengan observasi dan dokumentasi. Adapun hasil penelitian ini menunjukkan bahwa humas hotel Ibis Styles Jakarta Sunter dalam memproduksi konten digitalnya melalui tiga tahapan produksi yakni tahapan pra-produksi, tahapan produksi, serta tahapan pasca produksi. Hambatan dalam proses produksi konten yang dialami kehumasan yakni penyesuaian konten dengan tren masa kini. Di mana tahapan produksi mempunyai peran untuk memastikan konten yang dihasilkan sesuai dengan citra hotel dan akhirnya dapat menarik perhatian konsumen di mana dapat memberi keberhasilan dalam pelaksanaan promosi di media sosial. Promosi yang dilakukan oleh Hotel Ibis Styles Jakarta Sunter memanfaatkan sejumlah fitur Instagram yakni home page feed, arroba, reels, insta-story, serta highlight. Adapun dari banyaknya fitur pada Instagram, tetapi kehumasan Hotel Ibis Styles Jakarta lebih banyak membuat konten dalam bentuk video reels singkat yang lebih diminati oleh pengguna Instagram. Hasil penelitian ini disarankan dapat memberikan pemahaman terkait ilmu komunikasi khususnya tentang pemanfaatan media Instagram sebagai sarana promosi.

Item Type: Thesis (S1)
NIM/NIDN Creators: 44220110006
Uncontrolled Keywords: Konten Kehumasan, Instagram, Media Promosi, Hotel Ibis Sytles
Subjects: 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 659 Advertising and Public Relations/Periklanan, Reklame, Pariwara, Iklan, Sponsor, Humas, Hubungan Masyarakat
Divisions: Fakultas Ilmu Komunikasi > Hubungan Masyarakat
Depositing User: ZAHRA AULIA FEBRIANI
Date Deposited: 06 Oct 2026 01:54
Last Modified: 06 Oct 2026 01:54
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/104273

Actions (login required)

View Item View Item