PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, DISIPLIN KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (Studi pada Karyawan Perusahaan KJM)

Tisa, Rian (2026) PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, DISIPLIN KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (Studi pada Karyawan Perusahaan KJM). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta - Menteng.

	Text (COVER) 43122010262-Rian Tisa-01 Cover - Rian Tisa.pdf Download (661kB)
	Text (BAB 1) 43122010262-Rian Tisa-02 Bab 1 - Rian Tisa.pdf Restricted to Registered users only Download (242kB)
	Text (BAB 2) 43122010262-Rian Tisa-03 Bab 2 - Rian Tisa.pdf Restricted to Registered users only Download (429kB)
	Text (BAB 3) 43122010262-Rian Tisa-04 Bab 3 - Rian Tisa.pdf Restricted to Registered users only Download (358kB)
	Text (BAB 4) 43122010262-Rian Tisa-05 Bab 4 - Rian Tisa.pdf Restricted to Registered users only Download (487kB)
	Text (BAB 5) 43122010262-Rian Tisa-06 Bab 5 - Rian Tisa.pdf Restricted to Registered users only Download (214kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 43122010262-Rian Tisa-08 Daftar Pustaka - Rian Tisa.pdf Restricted to Registered users only Download (222kB)
	Text (LAMPIRAN) 43122010262-Rian Tisa-09 Lampiran - Rian Tisa.pdf Restricted to Registered users only Download (735kB)

Abstract

Penelitian ini dilakukan berdasarkan pentingnya Organizational Citizenship Behavior (OCB) dalam mendukung efektivitas dan keberhasilan organisasi di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat. OCB merupakan perilaku sukarela karyawan di luar tanggung jawab formal yang dapat memberikan dampak positif bagi perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh lingkungan kerja, disiplin kerja, dan kepuasan kerja terhadap OCB pada karyawan Perusahaan KJM. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh dengan jumlah responden sebanyak 74 karyawan tetap Perusahaan KJM di Jakarta. Data penelitian diperoleh melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Square–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja, disiplin kerja, dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa peningkatan kualitas lingkungan kerja, kedisiplinan, dan kepuasan kerja mampu mendorong karyawan untuk menunjukkan perilaku sukarela yang mendukung efektivitas organisasi. Oleh karena itu, perusahaan perlu mempertahankan dan meningkatkan ketiga aspek tersebut guna mengoptimalkan OCB. Kata Kunci: Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja, Kepuasan Kerja, Organizational Citizenship Behavior, Perusahaan KJM

Item Type:	Thesis (S1)
NIM/NIDN Creators:	43122010262
Uncontrolled Keywords:	Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja, Kepuasan Kerja, Organizational Citizenship Behavior, Perusahaan KJM
Subjects:	600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User:	NAJHWA LAILI SYAFAQOH
Date Deposited:	19 Sep 2026 02:23
Last Modified:	19 Sep 2026 02:23
URI:	http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/103985

Actions (login required)

View Item