STRATEGI DIGITAL PUBLIC RELATIONS DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS PADA LUMINENSE AESTHETIC CLINIC JAKARTA

Kartika, Ovi Risna (2026) STRATEGI DIGITAL PUBLIC RELATIONS DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS PADA LUMINENSE AESTHETIC CLINIC JAKARTA. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta - Menteng.

	Text (Cover) 44219120066-OVI RISNA KARTIKA-01 COVER - Ovi Risna.pdf Download (948kB)
	Text (Bab 1) 44219120066 - Ovi Risna Kartika – 02 BAB I - Ovi Risna.pdf Restricted to Registered users only Download (66kB)
	Text (Bab 2) 44219120066 - Ovi Risna Kartika – 03 BAB II - Ovi Risna.pdf Restricted to Registered users only Download (211kB)
	Text (Bab 3) 44219120066 - Ovi Risna Kartika – 04 BAB III - Ovi Risna.pdf Restricted to Registered users only Download (65kB)
	Text (Bab 4) 44219120066 - Ovi Risna Kartika – 05 BAB IV - Ovi Risna.pdf Restricted to Registered users only Download (530kB)
	Text (Bab 5) 44219120066 - Ovi Risna Kartika – 06 BAB V - Ovi Risna.pdf Download (47kB)
	Text (Daftar Pustaka) 44219120066 - Ovi Risna Kartika – 08 DAFTAR PUSTAKA - Ovi Risna.pdf Restricted to Registered users only Download (121kB)
	Text (Lampiran) 44219120066 - OVI RISNA KARTIKA - 09 LAMPIRAN - Ovi Risna.pdf Restricted to Registered users only Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis strategi public relations Luminense dalam meningkatkan brand awareness di kalangan masyarakat. Landasan teori penelitian menggunakan konsep The Circular Model of SoMe for Social Communication dan brand awareness, yang menekankan peran media sosial sebagai saluran interaktif dalam membangun hubungan, dialog, dan keterlibatan konsumen. Metodologi penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan analisis data melalui observasi, dokumentasi, dan studi literatur. Fokus penelitian diarahkan pada strategi public relations berupa konten edukatif, kolaborasi dengan influencer, kampanye digital, promo kreatif, serta keterlibatan audiens melalui media sosial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi digital public relations Luminense Aesthetic Clinic Jakarta efektif dalam meningkatkan brand awareness melalui beberapa pendekatan utama. Konsumen didorong untuk berbagi pengalaman positif mereka melalui testimoni dan konten hasil nyata, yang memperkuat kredibilitas klinik sekaligus memperluas jangkauan merek secara organik. Optimalisasi dilakukan dengan konsistensi pesan, promo kreatif, dan storytelling relevan yang membangun komitmen afektif audiens serta memperkuat kedekatan emosional. Manajemen narasi, kualitas konten, dan kolaborasi dengan influencer yang sesuai dengan brand personality klinik menjadikan pesan lebih kredibel, autentik, dan berpotensi viral. Selain itu, keterlibatan audiens diperkuat melalui storytelling emosional, kampanye viral, dan penggunaan short video ads di Instagram/TikTok, yang lebih mudah dikonsumsi dan dibagikan, serta mendorong terciptanya user-generated content sebagai validasi sosial. Kesimpulan penelitian ini menegaskan bahwa strategi PR digital berbasis konten edukatif, hasil nyata, konsistensi pesan, dan kolaborasi influencer mampu meningkatkan brand awareness, brand trust, dan brand equity Luminense Aesthetic Clinic Jakarta. Namun, agar hasil lebih optimal, klinik perlu menjaga konsistensi komunikasi di media sosial, responsif terhadap interaksi konsumen, serta memperkuat storytelling melalui testimoni autentik sebagai sarana humanisasi merek. Kata kunci: Strategi digital public relations, Brand awareness, Kampanye Digital, SoMe for Social Communication, Luminens Aesthetic Clinic Jakarta

Item Type:	Thesis (S1)
NIM/NIDN Creators:	44219120066
Uncontrolled Keywords:	Strategi digital public relations, Brand awareness, Kampanye Digital, SoMe for Social Communication, Luminens Aesthetic Clinic Jakarta
Subjects:	300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 300. Social Science/Ilmu-ilmu Sosial
Divisions:	Fakultas Ilmu Komunikasi > Hubungan Masyarakat
Depositing User:	CLAUDIA ASTRIANI
Date Deposited:	03 Sep 2026 01:59
Last Modified:	03 Sep 2026 01:59
URI:	http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/103595

Actions (login required)

View Item