STRATEGI STANDARDISASI KOMPETENSI UNTUK MENCAPAI BISNIS JASA SISTEM PEMBAYARAN BERKELANJUTAN

INDRIANTY, NINIEK (2026) STRATEGI STANDARDISASI KOMPETENSI UNTUK MENCAPAI BISNIS JASA SISTEM PEMBAYARAN BERKELANJUTAN. S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta - Menteng.

[img] Text (COVER)
55124120050-Neniek Indrianty-01-Cover - Neniek Indrianty.pdf

Download (531kB)
[img] Text (BAB 1)
55124120050-Neniek Indrianty-02 Bab 1 - Neniek Indrianty.pdf
Restricted to Registered users only

Download (204kB)
[img] Text (BAB 2)
55124120050-Neniek Indrianty-03 Bab 2 - Neniek Indrianty.pdf
Restricted to Registered users only

Download (444kB)
[img] Text (BAB 3)
55124120050-Neniek Indrianty-04 Bab 3 - Neniek Indrianty.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] Text (BAB 4)
55124120050-Neniek Indrianty-05 Bab 4 - Neniek Indrianty.pdf
Restricted to Registered users only

Download (417kB)
[img] Text (BAB 5)
55124120050-Neniek Indrianty-06 Bab 5 - Neniek Indrianty.pdf
Restricted to Registered users only

Download (363kB)
[img] Text (BAB 6)
55124120050-Neniek Indrianty-07 Bab 6 & 7 - Neniek Indrianty.pdf
Restricted to Registered users only

Download (500kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
55124120050-Neniek Indrianty-08 Daftar Pustaka - Neniek Indrianty.pdf
Restricted to Registered users only

Download (239kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
55124120050-Neniek Indrianty-09 Lampiran - Neniek Indrianty.pdf
Restricted to Registered users only

Download (625kB)

Abstract

Penelitian ini mengkaji implementasi Standardisasi Kompetensi Sistem Pembayaran (SK SP) yang mewajibkan seluruh SDM Penyelenggara Jasa Sistem Pembayaran (PJP) memiliki sertifikat Pelatihan Berbasis Kompetensi(PBK)/sertifikasi kompetensi SP dengan target 100% pada 31 Desember 2026 khususnya bagi SDM PJP yang menduduki jabatan sebelum PBI SK SP Nomor 5 Tahun 2024 berlaku (16 Juli 2024). Realisasi capaian hingga triwulan I 2025 masih belum mencapai target (70% sertifikat pelatihan dan 34% sertifikat kompetensi), sehingga diperlukan identifikasi penyebab dan strategi percepatan untuk mewujudkan bisnis jasa sistem pembayaran berkelanjutan. Penelitian melibatkan lima narasumber kunci dari tiga Departemen Bank Indonesia: Departemen Kebijakan Sistem Pembayaran (DKSP), Departemen Penyelenggaraan Sistem Pembayaran (DPSP), serta Departemen Surveilans Sistem Pembayaran dan Pelindungan Konsumen (DSPK). Penelitian dilaksanakan di lingkungan Bank Indonesia, Jakarta, dengan lingkup kebijakan yang berlaku nasional bagi seluruh PJP di Indonesia. Penelitian menggunakan data capaian triwulan I 2025 dengan target pemenuhan 31 Desember 2026, serta proses pengumpulan dan analisis data dilakukan sepanjang tahun 2025-2026. Pendekatan mix method dengan kualitatif deskriptif melalui metode studi kasus digunakan. Data dikumpulkan melalui studi dokumen dan wawancara mendalam, kemudian dianalisis menggunakan Resource-Based View dengan kerangka VRIO dan Value Chain Analysis. Kemudian dilakukan pendekatan kuantitatif dengan melakukan pemeringkatan terhadap alternatif strategi menggunakan empat kriteria evaluasi Rumelt. Hasil analisis mengidentifikasi lima penyebab utama rendahnya capaian: (1) kesenjangan kompetensi teknis kritis (keamanan siber, pelindungan konsumen, APU PPT) yang belum sepenuhnya terakomodasi dalam SKKNI; (2) kendala biaya sertifikasi bagi PJP kecil; (3) keterbatasan infrastruktur pengawasan terintegrasi (BI S3); (4) titik kritis dalam rantai nilai; dan (5) kelemahan pengorganisasian sumber daya strategis. Empat strategi prioritas dirumuskan: (1) optimalisasi kewenangan regulasi dengan penguatan enforcement melalui kerangka perizinan dan TIKMI; (2) pengkinian SKKNI untuk mengakomodasi kompetensi risiko digital; (3) percepatan infrastruktur teknologi pengawasan (BI S3); dan (4) integrasi kompetensi ke dalam kerangka manajemen risiko TIKMI. Implementasi strategi ini berkontribusi pada bisnis berkelanjutan melalui penguatan aspek sosial, governance, lingkungan, dan ekonomi yang selaras dengan prinsip ESG dan SDGs. Kata kunci: standardisasi kompetensi, sistem pembayaran, bisnis berkelanjutan, VRIO

Item Type: Thesis (S2)
NIM/NIDN Creators: 55124120050
Uncontrolled Keywords: standardisasi kompetensi, sistem pembayaran, bisnis berkelanjutan, VRIO
Subjects: 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum
Divisions: Pascasarjana > Magister Manajemen
Depositing User: MARISA ANGGRENI BR BANGUN
Date Deposited: 12 Mar 2026 02:24
Last Modified: 12 Mar 2026 02:24
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/101556

Actions (login required)

View Item View Item