SULISTIAWATI, FITRIYA NINGSIH (2026) STRATEGI KOMUNIKASILKPP RI DALAM MENYEBARKAN INFORMASI PENGADAAN BARANG/JASA PEMERINTAH MELALUIWEBSITE LKPP.GO.ID UNTUK MENINGKATKAN TRANSPARANSI DAN PARTISIPSI PUBLIK. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.
|
Text (HAL COVER)
01 COVER.pdf Download (635kB) | Preview |
|
![[img]](https://repository.mercubuana.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (BAB I)
02 BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (176kB) |
|
|
Text (BAB II)
03 BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (295kB) |
|
|
Text (BAB III)
04 BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (66kB) |
|
|
Text (BAB IV)
05 BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (264kB) |
|
|
Text (BAB V)
06 BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (91kB) |
|
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
07 DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (101kB) |
|
|
Text (LAMPIRAN)
08 LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) |
Abstract
Public information disclosure is a fundamental principle in promoting transparent and accountable governance, particularly in public procurement, which involves strategic value and a high risk of irregularities. In the digital era, official government websites serve as primary platforms for disseminating public information. This study aims to analyze the communication strategies implemented by the National Public Procurement Agency of Indonesia (LKPP) in disseminating procurement information through the website lkpp.go.id to enhance transparency and public participation. This study adopts a pragmatic paradigm using a mixed-methods approach. The initial stage involves content analysis and Google Analytics data to identify types of information, update frequency, and levels of public access. Subsequently, a qualitative approach is applied through semi-structured interviews with seven purposively selected informants, including LKPP communication managers, procurement practitioners, and website users. Qualitative data are analyzed using thematic analysis and integrated through data triangulation. The findings indicate that lkpp.go.id plays a strategic role as an official digital communication medium and a central reference for public procurement information, representing institutional transparency and credibility. Consistent information delivery and data openness contribute to public trust; however, the effectiveness of digital communication remains challenged by the complexity of regulatory language, limited two-way interaction, and disparities in public information literacy. This study concludes that strengthening LKPP’s digital communication requires simplified information delivery, content segmentation, enhanced interaction and public participation, and reinforced educational functions, enabling the website to function not only as an informational platform but also as an inclusive and participatory public empowerment medium. Keywords: communication strategy, government procurement, public transparency, LKPP Keterbukaan informasi publik merupakan prinsip fundamental dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang transparan dan akuntabel, khususnya dalam pengadaan barang dan jasa pemerintah yang memiliki nilai strategis dan risiko penyimpangan yang tinggi. Di era digital, website resmi instansi pemerintah menjadi sarana utama dalam penyebaran informasi kepada publik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi yang diterapkan oleh Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah (LKPP) RI dalam menyebarkan informasi pengadaan melalui website lkpp.go.id guna meningkatkan transparansi dan partisipasi publik. Penelitian ini menggunakan paradigma pragmatis dengan pendekatan metode campuran (mixed methods). Tahap awal dilakukan analisis konten dan data Google Analytics untuk mengidentifikasi jenis informasi, frekuensi pembaruan, serta tingkat akses publik. Selanjutnya, pendekatan kualitatif diterapkan melalui wawancara semi-terstruktur dengan tujuh informan yang dipilih secara purposif, terdiri atas pengelola komunikasi LKPP, praktisi pengadaan, dan audiens website. Data kualitatif dianalisis menggunakan teknik thematic analysis dan diintegrasikan melalui triangulasi data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa website lkpp.go.id berperan strategis sebagai media komunikasi digital resmi dan pusat rujukan informasi pengadaan yang merepresentasikan transparansi dan kredibilitas lembaga negara. Konsistensi informasi dan keterbukaan data membangun kepercayaan publik, namun efektivitas komunikasi digital masih menghadapi tantangan berupa kompleksitas bahasa regulasi, keterbatasan interaksi dua arah, serta kesenjangan literasi informasi publik. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penguatan komunikasi digital LKPP perlu diarahkan pada penyederhanaan informasi, segmentasi konten, peningkatan interaksi dan partisipasi publik, serta penguatan fungsi edukasi agar website tidak hanya bersifat informatif, tetapi juga inklusif dan partisipatif. Kata kunci: Strategi Komunikasi, Pengadaan Barang dan Jasa Pemerintah, Transparansi Publik, LKPP
Actions (login required)
 |
View Item |
