ENDRIANTO, FAUZY (2025) PENGARUH PEMAHAMAN PERPAJAKAN, KESADARAN WAJIB PAJAK DAN TINGKAT KEPERCAYAAN KEPADA PEMERINTAH SEBAGAI VARIABEL MODERASI TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Empiris: Pada UMKM yang terdaftar di KPP Pratama Jakarta Palmerah). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.
|
Text (HAL COVER)
Cover.pdf Download (546kB) | Preview |
|
![[img]](https://repository.mercubuana.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (BAB I)
BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (147kB) |
|
|
Text (BAB II)
BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (211kB) |
|
|
Text (BAB III)
BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (209kB) |
|
|
Text (BAB IV)
BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (338kB) |
|
|
Text (BAB V)
BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (82kB) |
|
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (225kB) |
|
|
Text (LAMPIRAN)
LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (160kB) |
Abstract
This study aims to examine the influence of tax understanding, taxpayer awareness, and trust in the government on the level of tax compliance of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs). The phenomenon at KPP Pratama Jakarta Palmerah shows a discrepancy between the increase in the number of registered MSMEs which increased from 6,005 in 2020 to 7,241 in 2024, and the decrease in the number of tax reports from 1,588 to 1,469. This condition shows that the level of MSME tax compliance is still relatively low. This study uses a quantitative approach with the Structural Equation Modeling–Partial Least Square (SEM-PLS) method. A total of 100 MSME actors were sampled through accidental sampling techniques. Data were collected through a Likert scale questionnaire and analyzed by validity, reliability, R² value, goodness of fit, and hypothesis tests through bootstrapping. The results of the study show that tax understanding, taxpayer awareness, and trust in the government have a positive and significant effect on tax compliance. However, trust in the government has not been shown to strengthen the relationship between understanding and awarenes and compliance. These findings confirm that internal taxpayer factors have a dominant role in shaping compliance, while trust in the government serves as a stand-alone supporting factor. Keywords: Understanding of Taxation, Taxpayer Awareness, Trust in the Government, Taxpayer Compliance. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji sejauh mana Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh pemahaman perpajakan, kesadaran wajib pajak, serta kepercayaan kepada pemerintah terhadap tingkat kepatuhan pajak pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Fenomena di KPP Pratama Jakarta Palmerah memperlihatkan adanya ketidaksesuaian antara peningkatan jumlah UMKM terdaftar yang naik dari 6.005 pada tahun 2020 menjadi 7.241 pada tahun 2024, dengan menurunnya jumlah pelaporan pajak dari 1.588 menjadi 1.469. Kondisi tersebut menunjukkan bahwa tingkat kepatuhan pajak UMKM masih tergolong rendah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Square (SEM-PLS). Sebanyak 100 pelaku UMKM dijadikan sampel melalui teknik accidental sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert dan dianalisis dengan uji validitas, reliabilitas, nilai R², goodness of fit, serta uji hipotesis melalui bootstrapping. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemahaman perpajakan, kesadaran wajib pajak, dan kepercayaan terhadap pemerintah berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan pajak. Namun, kepercayaan kepada pemerintah tidak terbukti memperkuat hubungan antara pemahaman maupun kesadaran dengan kepatuhan. Temuan ini menegaskan bahwa faktor internal wajib pajak memiliki peran dominan dalam membentuk kepatuhan, sementara kepercayaan terhadap pemerintah berfungsi sebagai faktor pendukung yang berdiri sendiri. Kata Kunci: Pemahaman Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Kepercayaan Kepada Pemerintah, Kepatuhan Wajib Pajak.
| Item Type: | Thesis (S1) |
|---|---|
| NIM/NIDN Creators: | 43221110035 |
| Uncontrolled Keywords: | Pemahaman Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Kepercayaan Kepada Pemerintah, Kepatuhan Wajib Pajak. |
| Subjects: | 300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 330 Economics/Ilmu Ekonomi > 336 Public Finance/Keuangan Negara > 336.2 Taxes and Taxation/Pajak dan Perpajakan 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 657 Accounting/Akuntansi |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi |
| Depositing User: | khalimah |
| Date Deposited: | 26 Jan 2026 05:27 |
| Last Modified: | 26 Jan 2026 05:27 |
| URI: | http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/100735 |
Actions (login required)
 |
View Item |
