Up a level |
Fitriani, Irni (2012) Strategi Customer Retention Marketing Pt. CG Power System Indonesia untuk Mempertahankan Loyalitas Pelanggan Bisnis Ke Bisnis 2011. S1 thesis, Universitas Mercu Buana.
PRASETYO, TEDDY (2017) AKTIVITAS CUSTOMER RETENTION MARKETING (CRM) YANG DITERAPKAN ALFA MIDI JOMBANG TANGSEL DALAM MEMPERTAHANKAN KEPUASAN PELANGGAN PADA TAHUN 2016. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.