ZERLINA, ELYSIA NADA (2022) RANCANG BANGUN APLIKASI “HI! WARGA” SEBAGAI SOLUSI LAYANAN PUBLIK DAN SURAT PENGANTAR RT/RW BERBASIS WEB STUDI KASUS : ( RW 003 CILEDUG INDAH II). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.