YULMAFIRSTRI, YULMAFIRSTRI (2014) PENGARUH PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (SERTIFIKASI ISO 9001:2008) DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DI BLUD PUSKESMAS KEC. KEMBANGAN JAKARTA BARAT. S2 thesis, Universitas Mercu Buana.