![]() | Up a level |
WALA, NADA YASMIN (2026) STRATEGI KOMUNIKASI CUSTOMER SERVICE OFFICER DALAM MENANGANI HARD COMPLAIN PELANGGAN (Studi Kasus Pada Layanan Sosial Media Contact Center PLN 123 Site Jakarta Periode Mei 2025). S1 thesis, UNIVERISTAS MERCU BUANA - BUNCIT.