Up a level |
WAHYUNI, MUSTIKA (2015) PENGARUH PERSEPSI NASABAH PADA BRAND IMAGE, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KEMBALI PRODUK PINJAMAN/LENDING (Kasus: Bank Syariah Mandiri Cabang Tanah Abang). S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta-Menteng.