Trianto, Firman (2011) Implementasi Proses Kerja Public Relations PT.Pertamina Persero Dalam Mensosialisasikan Konversi Minyak Tanah Menjadi Gas Elpiji Periode 2008-2009 Khusus Daerah Jabodetabek. S1 thesis, Universitas Mercu Buana.