![]() | Up a level |
TRIDITA, ELISABETH (2012) PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP REKOMENDASI VERBAL DENGAN KEPUASAN KONSUMEN UNIT HOME CARE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING STUDI KASUS PADA RUMAH SAKIT PANTI RAPIH JOGYAKARTA. S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.