Up a level |
Suharno, Narso (2012) PENGARUH DIMENSI REABILITAS, DIMENSI TANGIBEL DAN DIMENSI EMPATI TERHADAP LOYALITAS PASIEN RAWAT JALAN. S2 thesis, Universitas Mercu Buana.
Suharno, Narso (2012) PENGARUH DIMENSI RELIABILITAS, DIMENSI TANGIBEL DAN DIMENSI EMPATI TERHADAP LOYALITAS PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT MRCCC SILOAM SEMANGGI. S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta-Menteng.