S.P. SIBUEA, ERWIN (2016) PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP NILAI PELANGGAN DAN DAMPAKNYA PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN PENGGUNA JASA LABORATORIUM PT SUCOFINDO CABANG BALIKPAPAN. S2 thesis, UNIVERISTAS MERCU BUANA - BUNCIT.