RESKIANSYAH, REINALDY (2023) PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN GRABBIKE (Studi Kasus di Wilayah DKI Jakarta). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.