Up a level |
Pramono, Yudo (2011) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MEDIS DI PT. LAPI LABORTORIES CABANG DENPASAR. S2 thesis, universitas mercu buana.
Pramono, Yudo (2011) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MEDIS DI PT. LAPI LABORATORIES CABANG DENPASAR. S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta-Menteng.