Up a level |
PRATOMO, ZULFIKAR PUTRA (2017) ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK MANDIRI CABANG JAKARTA R. P. SOEROSO. S2 thesis, Universitas Mercu Buana.