Up a level |
PRAHESTI, ANGGITA NOVIA PUTRI (2023) STRATEGI KOMUNIKASI PT BANK CENTRAL ASIA TBK KCP TAMAN PERMATA BUANA DALAM MENINGKATKAN BANKING SERVICE QUALITY (BSQ) (Aktivitas Frontliner pada Kualitas Pelayanan). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.