MOH.FAIZIN, MOH (2015) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PERSEPSI HARGA, DAN CITRA MEREK BENGKEL TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN NISSAN GRAND LIVINA (STUDI KASUS DI NISSAN CIMONE, TANGERANG). S2 thesis, Universitas Mercu Buana.