LATIFAH, RIMA (2020) IDENTIFIKASI PERAN DAN FUNGSI PUBLIC RELATIONS DI GYU-KAKU JAPANESE BBQ DALAM MENINGKATKAN CITRA (STUDI DESKRIPTIF DI RESTAURANT GYU-KAKU PONDOK INDAH MALL 2 JAKARTA SELATAN). S1 thesis, Universitas Mercu Buana.