Up a level |
JOHAN, TAKDIR (2017) ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, FASILITAS DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA BENGKEL NISSAN HALIM (Studi kasus pada pelanggan bengkel PT. Indomobil Trada Nasional - Halim Perdana Kusuma). S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta-Menteng.