Up a level |
JINGI, ELISABETH SYLVIE YEYEN (2017) PENGARUH KUALITAS LAYANAN, PROMOSI DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PRODUK TABUNGAN (Studi kasus pada PT Bank Artha Graha Internasional, Tbk Cabang Sudirman, Provinsi DKI Jakarta). S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta-Menteng.