![]() | Up a level |
IRWATI, DWI (2017) DESAIN PENGUKURAN KINERJA DI INDUSTRI MANUFAKTUR PEWARNAAN BIJI PLASTIK MENGGUNAKAN PENDEKATAN PRISM STUDI KASUS DI PT. S-IK INDONESIA. S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.
IRWATI, DWI (2010) ANALISA KEPUASAN PELANGGAN DALAM UPAYA MENINGKATKAN CUSTOMER RELATIONSHIP (STUDI KASUS PADA PT. XYZ SEBAGAI INDUSTRI SHEET METAL JOB SHOP). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.