Up a level |
Hanun, Anisa (2016) ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN BRAND IMAGE TERHADAP PEMBENTUKAN LOYALITAS PELANGAN PADA RESTORAN CEPAT SAJI KENTUCKY FRIED CHICKEN (KFC) (STUDI KASUS PADA MAHASISWA/I REGULER FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA MERUYA, JAKARTA BARAT. S1 thesis, Universitas Mercu Buana.