![]() | Up a level |
FAROQI, FACHMI AL (2016) ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PENUMPANG SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PENUMPANG (Studi Kasus Pada Penumpang Jasa Penerbangan PT. Lion Mentari Airlines di Kantor Cabang Utama Jakarta). S2 thesis, Universitas Mercu Buana.