![]() | Up a level |
FADILAH, MUHAMAD ARIEF FURQON (2025) ANALISIS PERBEDAAN PERSEPSI KUALITAS LAYANAN CHECK-IN DAN CHECK-OUT ANTARA PENYEDIA JASA DAN PELANGGAN DI HOTEL 1O1 URBAN JAKARTA PEMUDA MENGGUNAKAN IMPORTANCE-PERFORMANCE ANALYSIS (IPA). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta - Menteng.