Up a level |
DEWI, LITA ANGGRAENI (2018) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE (CS) TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi korelasional pada Nasabah PT Bank NationalNobu Tbk Cabang Bogor Keboen Raya Periode November 2017- Maret 2018 ). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.