Up a level |
DERONIS, DERONIS (2020) ANALISIS PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PEMELIHARAAN JARINGAN KOMUNIKASI DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY, IMPORTANCE-PERFOMANCE ANALYSIS DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT PADA PT. TANGARA MITRAKOM. S1 thesis, Universitas Mercu Buana.