![]() | Up a level |
DAMAYANTI, AMANDA (2014) STRATEGI PUBLIC RELATIONS DIVISI PELAYANAN MASYARAKAT PDAM TIRTA KERTA RAHARJA DALAM MENANGANI KOMPLAIN PELANGGAN DI WILAYAH KABUPATEN TANGERANG (Agustus - Desember 2013). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.