Up a level |
BINTORO, YULI (2010) PENINGKATAN KINERJA PROSES PERSETUJUAN MASTERLIST DENGAN PENERAPAN METODE LEAN SIX SIGMA DALAM UPAYA PENINGKATAN PELAYANAN MASYARAKAT TAMBANG (STUDI KASUS DI DIREKTORAT PEMBINAAN PENGUSAHAAN MINERAL DAN BATUBARA). S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.