Up a level |
Anindya, Rara Sukma (2016) PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP NILAI YANG DI RASAKAN DALAM UPAYA PENINGKATAN KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus Pada Pengguna Kartu Transjakarta (e-ticket) Halte Harmoni Central Busway). S1 thesis, Universitas Mercu Buana.