ARIFIN, FAROUK (2017) PENGARUH KEBIJAKAN MASA PENSIUN TERHADAP JENJANG KARIR DAN KINERJA KARYAWAN FRONTLINER PADA KANTOR CABANG UTAMA KRAMAT PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO), TBK. S1 thesis, Universitas Mercu Buana.