Up a level |
ARIFIANTO, INDRA (2015) PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN NASABAH SERTA IMPLIKASINYA PADA LOYALITAS NASABAH PT PEGADAIAN (PERSERO) KANTOR CABANG RENGASDENGKLOK. S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta-Menteng.