APRILIA, SUCI FITRI WINDI HANIFAH (2016) PENGARUH KUALITAS PRODUK, PROMOSI, KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MEMBUKA REKENING PADA PT.BANK DBS INDONESIA LOKASI CABANG PONDOK INDAH. S2 thesis, Universitas Mercu Buana.