Up a level |
ANDRIANI, DESI (2017) PENGARUH PRODUK DAN SISTEM PELAYANAN CUSTOMER SERVICE DALAM PENERAPAN SMART SOLUTION TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi Kasus Pada PT Bank Central Asia Tbk Cabang Daan Mogot Dua). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.