Up a level |
ALMANAR, AHMAD BAKIR (2022) ANALISA PERAN MEDIASI RELATIONSHIP QUALITY TERHADAP PENGARUH SERVICE QUALITY DAN BRAND IMAGE DALAM MENINGKATKAN CUSTOMER LOYALTY PADA NASABAH DUAL CUSTOMER (STUDI PADA PT BANK MEGA, TBK KCP JAKARTA KEBON JERUK). S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.