![]() | Up a level |
ALFIANTO, DEFI (2020) Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kepercayaan, Citra merek Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Pada Produk CIMB Niaga Tabungan Bisnis PT. Bank CIMB Niaga Cabang Tangerang Bintaro). S2 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.