PENGARUH PROMOSI, PELAYANAN, CITRA MEREK TERHADAP MINAT SISWA MEMILIH KURSUS BAHASA INGGRIS DI LBPP LIA CIBUBUR

SADEWO, IMAM SURY (2023) PENGARUH PROMOSI, PELAYANAN, CITRA MEREK TERHADAP MINAT SISWA MEMILIH KURSUS BAHASA INGGRIS DI LBPP LIA CIBUBUR. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Bekasi.

Preview	Text 43119210069-Imam Suryo Sadewo-01 Cover.pdf Download (356kB) | Preview
Preview	Text 43119210069-Imam Suryo Sadewo-02 Abstrak.pdf Download (168kB) | Preview
	Text 43119210069-Imam Suryo Sadewo-03 BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (292kB)
	Text 43119210069-Imam Suryo Sadewo-04 BAB 2.pdf Restricted to Registered users only Download (276kB)
	Text 43119210069-Imam Suryo Sadewo-05 BAB 3.pdf Restricted to Registered users only Download (463kB)
	Text 43119210069-Imam Suryo Sadewo-06 BAB 4.pdf Restricted to Registered users only Download (578kB)
	Text 43119210069-Imam Suryo Sadewo-07 BAB 5.pdf Restricted to Registered users only Download (212kB)
	Text 43119210069-Imam Suryo Sadewo-08 Daftar Pustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (217kB)
	Text 43119210069-Imam Suryo Sadewo-09 Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (547kB)

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh promosi, pelayanan, citra merek terhadap minat siswa memilih kursus Bahasa Inggris di LBPP LIA Cibubur. Sampel pada penelitian ini sebanyak 100 responden, dengan menggunakan teknik purposive sampling. Jenis data dan sumber data yang digunakan dalam penelitian ini dengan menggunakan data primer yang didapat dari jawaban responden berupa pengisian kuesioner yang disebarkan melalui Google Form kepada konsumen terhadap Lembaga Bahasa dan Pendidikan Profesional (LBPP) LIA yang beralamat di Jl. Alternatif Cibubur No.6, RT.003/RW.018, Cibubur, Kec. Cimanggis, Kota Bks, Jawa Barat 17435. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda, dengan mengunakan program SPSS versi 23. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa promosi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan jasa, kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan jasa dan citra merek juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan jasa di Lembaga Bahasa dan Pendidikan Profesional (LBPP) LIA Cibubur. Kata Kunci: Pengaruh Promosi, Kualitas Pelayanan, Citra Merek dan Keputusan Penggunaan Jasa. ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh promosi, pelayanan, citra merek terhadap minat siswa memilih kursus Bahasa Inggris di LBPP LIA Cibubur. Sampel pada penelitian ini sebanyak 100 responden, dengan menggunakan teknik purposive sampling. Jenis data dan sumber data yang digunakan dalam penelitian ini dengan menggunakan data primer yang didapat dari jawaban responden berupa pengisian kuesioner yang disebarkan melalui Google Form kepada konsumen terhadap Lembaga Bahasa dan Pendidikan Profesional (LBPP) LIA yang beralamat di Jl. Alternatif Cibubur No.6, RT.003/RW.018, Cibubur, Kec. Cimanggis, Kota Bks, Jawa Barat 17435. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda, dengan mengunakan program SPSS versi 23. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa promosi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan jasa, kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan jasa dan citra merek juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan jasa di Lembaga Bahasa dan Pendidikan Profesional (LBPP) LIA Cibubur. Kata Kunci: Pengaruh Promosi, Kualitas Pelayanan, Citra Merek dan Keputusan Penggunaan Jasa.

Actions (login required)

View Item