PENGARUH KUALITAS TEKNIS, EMPATI, NILAI PELANGGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMBANGUN KEPERCAYAAN PELANGGAN PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE)

APRYLIYANY, DEWY (2015) PENGARUH KUALITAS TEKNIS, EMPATI, NILAI PELANGGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMBANGUN KEPERCAYAAN PELANGGAN PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img] Text (SKRIPSI FULL)
SKRIPSI FULL.pdf
Restricted to Registered users only

Download (2MB)
Item Type: Thesis (S1)
Call Number CD: FE/MJ. 15 050
NIM/NIDN Creators: 43111010192
Uncontrolled Keywords: Kualitas Teknis, Empati, Nilai Pelanggan, Kepuasan Pelanggan, Kepercayaan Pelanggan.
Subjects: 600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 657 Accounting/Akuntansi > 657.9 Accounting for Specific Kinds of Organizations/Akuntansi untuk Jenis Organisasi Tertentu > 657.95 Corporations/Perusahaan
600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 658 General Management/Manajemen Umum > 658.6 Quality Management/Manajemen Kualitas
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User: Admin Perpus UMB
Date Deposited: 12 Feb 2015 14:11
Last Modified: 03 Jun 2026 03:22
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/8029

Actions (login required)

View Item View Item