TURNOVER INTENTION DARI PERSPEKTIF GAYA KEPEMIMPINAN, STRES KERJA, KOMPENSASI DAN KEPUASAN KERJA PADA PT SL PERUSAHAAN FREIGHT FORWARDING JASA EXPORT DAN IMPORT JAKARTA

Faar, Grasella Irianie (2022) TURNOVER INTENTION DARI PERSPEKTIF GAYA KEPEMIMPINAN, STRES KERJA, KOMPENSASI DAN KEPUASAN KERJA PADA PT SL PERUSAHAAN FREIGHT FORWARDING JASA EXPORT DAN IMPORT JAKARTA. S2 thesis, Universitas Mecu Buana Jakarta-Menteng.

Preview	Text (Cover) 5512011064-Grasella Irianie Faar-01 Cover - Grasella Faar.pdf Download (334kB) | Preview
	Text (Abstrak) 5512011064-Grasella Irianie Faar-02 Abstrak - Grasella Faar.pdf Restricted to Registered users only Download (39kB)
	Text (BAB I) 5512011064-Grasella Irianie Faar-03 Bab 1 - Grasella Faar.pdf Restricted to Registered users only Download (114kB)
	Text (BAB II) 5512011064-Grasella Irianie Faar-04 Bab 2 - Grasella Faar.pdf Restricted to Registered users only Download (125kB)
	Text (BAB III) 5512011064-Grasella Irianie Faar-05 Bab 3 - Grasella Faar.pdf Restricted to Registered users only Download (153kB)
	Text (BAB IV) 5512011064-Grasella Irianie Faar-06 Bab 4 - Grasella Faar.pdf Restricted to Registered users only Download (370kB)
	Text (BAB V) 5512011064-Grasella Irianie Faar-07 Bab 5 - Grasella Faar.pdf Restricted to Registered users only Download (46kB)
	Text (Daftar Pustaka) 5512011064-Grasella Irianie Faar-08 Daftar Pustaka - Grasella Faar.pdf Restricted to Registered users only Download (57kB)
	Text (Lampiran) 5512011064-Grasella Irianie Faar-09 Lampiran - Grasella Faar.pdf Restricted to Registered users only Download (542kB)
	Text (Form Keabsahan) 5512011064-Grasella Irianie Faar-10 Formulir Pernyataan Keabsahan dan Persetujuan Publikasi Tugas Akhir - Grasella Faar.pdf Restricted to Repository staff only Download (732kB)

Abstract

PT SL is an Indonesian company engaged in Freight Forwarding, export and import services in Jakarta. PT SL is also a company that has just merged since 2019 between a Forwarding company from Indonesia and a Forwarding company from Japan. With the age of only three years, PT SL has quite a lot of achievements and also has its own challenges. One of the biggest challenges of PT SL is the high level of turnover. This study aims to see how the influence of leadership style, work stress, compensation, and job satisfaction on turnover intention at PT SL, an export and import freight forwarding company in Jakarta. The population in this study were all employees at PT SL as many as 57 people, and the entire population was sampled by taking saturated sampling technique. The design of this research is causal quantitative. The collection method used is a survey with a questionnaire survey instrument. The data analysis method used in this study uses a structural equation model-partial least square (SEM-PLS). This study proves several things, the first point is that leadership style has a positive and significant influence on employee turnover intention. The second point is that work stress has a positive and significant influence on employee turnover intention. The third point is that compensation has a negative and no significant effect on employee turnover intention. The fourth point is that job satisfaction has a negative and significant influence on employee turnover intention. Keywords: Leadership Style, Work Stress, Compensation, Work Goals, Turnover Intention PT SL merupakan salah satu perusahaan asal Indonesia yang bergerak dalam bidang Freight Forwarding, jasa export dan import di Jakarta. PT SL juga merupakan perusahaan yang baru saja merger sejak tahun 2019 antara perusahaan Forwarding asal Indonesia dan perusahaan Forwarding asal Jepang. Dengan usia yang baru menginjak tiga tahun, PT SL memiliki cukup banyak pencapaian dan juga memiliki tantangan tersendiri. Salah satu tantangan terbesar dari PT SL adalah terjadinya turnover yang berada pada level tinggi. Penelitian ini memiliki tujuan untuk melihat bagaimana pengaruh gaya kepemimpinan, stress kerja, kompensasi, dan kepuasan kerja terhadap turnover intention pada PT SL perusahaan freight forwarding jasa export dan import di Jakarta. Populasi yang ada di penelitian ini adalah seluruh karyawan pada PT SL sebanyak 57 orang, dan seluruh populasi dijadikan sampel dengan pengambilan teknik sampling jenuh. Design dari penelitian ini adalah kuantitatif kausal. Metode pengumpulan yang digunakan adalah survey dengan instrument survey kuesioner. Metode analisis data yang digunakan pada penelitian ini menggunakan structural equation model-partial least square (SEM-PLS). Penelitian ini membuktikan beberapa hal , poin pertama adalah gaya kepemimpinan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap turnover intention yang dimiliki oleh karyawan. Poin kedua adalah stress kerja memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap turnover intention yang dimiliki oleh karyawan. Poin ketiga adalah kompensasi memiliki pengaruh yang negatif dan tidak berpengaruh signifikan terhadap turnover intention yang dimiliki oleh karyawan. Poin keempat adalah kepuasan kerja memiliki pengaruh yang negatif dan signifikan terhadap turnover intention yang dimiliki oleh karyawan. Kata Kunci : Gaya Kepemimpinan, Stress Kerja, Kompensasi, Kepuasan Kerja, Turnover Intention

Actions (login required)

View Item