ANALISIS SWOT DAN PENERAPAN METODE SERVQUAL SEBAGAI STRATEGI PENINGKATAN KEPUASAN KONSUMEN PADA SALAH SATU PERUSAHAAN DISTRIBUTOR DI JAKARTA

UGASTASYA, DINISHA (2021) ANALISIS SWOT DAN PENERAPAN METODE SERVQUAL SEBAGAI STRATEGI PENINGKATAN KEPUASAN KONSUMEN PADA SALAH SATU PERUSAHAAN DISTRIBUTOR DI JAKARTA. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (HAL COVER)
1. COVER.pdf

Download (2MB) | Preview
[img] Text (BAB I)
2. BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] Text (BAB II)
3. BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (765kB)
[img] Text (BAB III)
4. BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[img] Text (BAB IV)
5. BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (744kB)
[img] Text (BAB V)
6. BAB V.pdf
Restricted to Registered users only

Download (732kB)
[img] Text (BAB VI)
7. BAB VI.pdf
Restricted to Registered users only

Download (420kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
8. DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (413kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
9. LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (4MB)

Abstract

ANALISIS SWOT DAN PENERAPAN METODE SERVQUAL SEBAGAI STRATEGI PENINGKATAN KEPUASAN KONSUMEN PADA SALAH SATU PERUSAHAAN DISTRIBUTOR DI JAKARTA

Item Type: Thesis (S1)
NIM/NIDN Creators: 41617110110
Uncontrolled Keywords: ANALISIS SWOT DAN PENERAPAN METODE SERVQUAL SEBAGAI STRATEGI PENINGKATAN KEPUASAN KONSUMEN PADA SALAH SATU PERUSAHAAN DISTRIBUTOR DI JAKARTA
Subjects: 300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 320 Political dan Government Science/Ilmu Politik dan Ilmu Pemerintahan > 322 Relation of The State of Organized Groups/Hubungan Negara dengan Kelompok Sosial yang Terorganisir > 322.3 Business and Industry/Bisnis dan Industri
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 330 Economics/Ilmu Ekonomi > 338 Production, Industrial Economics/Produksi, Ekonomi Industri > 338.3 Other Extractive Industries/Ekonomi Industri Lainnya
300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 330 Economics/Ilmu Ekonomi > 338 Production, Industrial Economics/Produksi, Ekonomi Industri > 338.4 Secondary Industries and Services/Industri dan Jasa Sekunder
Divisions: Fakultas Teknik > Teknik Industri
Depositing User: Dede Muksin Lubis
Date Deposited: 10 Jan 2022 04:10
Last Modified: 10 Jan 2022 04:10
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/53924

Actions (login required)

View Item View Item