GAYA KOMUNIKASI KEPEMIMPINAN DI SALES PT HOME CREDIT INDONESIA TB SIMATUPANG JAKARTA SELATAN DALAM MEMOTIVASI KARYAWAN

SARAH, SITI (2020) GAYA KOMUNIKASI KEPEMIMPINAN DI SALES PT HOME CREDIT INDONESIA TB SIMATUPANG JAKARTA SELATAN DALAM MEMOTIVASI KARYAWAN. S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

[img]
Preview
Text (HAL COVER)
1. COVER SKRIPSI.pdf

Download (29kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
2.Abstrak.pdf

Download (34kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LEMBAR PERNYATAAN)
LEMBAR PERNYATAAN MAHASISWA.pdf

Download (751kB) | Preview
[img]
Preview
Text (LEMBAR PENGESAHAN)
LEMBAR PENGESAHAN.pdf

Download (538kB) | Preview
[img]
Preview
Text (KATA PENGANTAR)
4. KATA PENGANTAR.pdf

Download (127kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR ISI)
3. DAFTAR ISI.pdf

Download (73kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
5. BAB 1.pdf
Restricted to Registered users only

Download (224kB)
[img] Text (BAB II)
6. BAB 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (327kB)
[img] Text (BAB III)
7. BAB 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (232kB)
[img] Text (BAB IV)
8. BAB 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (373kB)
[img] Text (BAB V)
9. BAB 5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (169kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
10. DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (115kB)
[img] Text (LAMPIRAN)
11. LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (645kB)

Abstract

Keluar-masuk nya karyawan karena suasana kerja yang tidak nyaman atau kompetisi yang tinggi antar karyawan. Lingkungan kerja atau kantor yang negatif tidak akan dapat menjaga stabilitas dan kenyamanan kerja, terutama bagi karyawan baru. Untuk alasan ini, alangkah baiknya jika perusahaan terus memantau suasana kerja dalam politik perusahaan atau kantor yang merupakan penyebab pergantian karyawan yang tinggi. Turnover adalah kondisi pembubaran hubungan kerja antara perusahaan dan karyawan tetap. Pergantian mengakibatkan perusahaan ditinggalkan oleh karyawan untuk membayar kembali proses rekrutmen, maka organisasi terancam dan bahkan produktivitas perusahaan terganggu. Keberhasilan suatu organisasi, baik secara keseluruhan maupun berbagai kelompok dalam suatu organisasi tertentu, sangat tergantung pada efektivitas, kenyamanan kerja dan kepemimpinan. Dari kasus di Departemen Sales di PT Home Credit Indonesia, dapat dikatakan bahwa kualitas pemimpin dalam suatu organisasi memainkan peran yang sangat dominan dalam keberhasilan organisasi dalam menjalankan berbagai kegiatannya, terutama dilihat dalam kinerja perusahaannya dan para karyawan. Karena perubahan kepemimpinan di Sales Department PT Home Credit mempengaruhi turnover. Karena karyawan yang telah bekerja lebih lama tidak dapat menyeimbangkan cara kepemimpinan yang baru. Bisa dikatakan tidak sesuai dengan gaya kepemimpinan baru. Keberhasilan suatu organisasi sangat ditentukan oleh seorang pemimpin yang dapat mengelola sumber daya manusia yang ada dalam organisasi, yang memiliki kemampuan mempengaruhi, menggerakan dan mengarahkan suatu tindakan pada karyawan untuk mencapai tujuan organisasi. Teori yang mendukung dalam penelitian ini adalah gaya komunikasi. Tipe penelitian yang digunakan dalam penelitian ini bersifat deskriptif dengan teknik pengumpulan data dengan wawancara kepada narasumber di PT. Home Credit Indonesia TB Simatupang, Jakarta Selatan. Berdasarkan hasil dari penelitian menunjukan bahwa gaya komunikasi yang diterapkan oleh Pimpinan PT. Home Credit Indonesia TB Simatupang, Jakarta Selatan untuk mencapai tujuan dan target yang ingin dicapai adalah gaya komunikasi The Equalitarian Style, The Dynamic Style, dan The Structuring Style. Gabungan dari gaya komunikasi ini merupakan gaya komunikasi yang ideal digunakan untuk berkomunikasi dengan karyawan. Sebagai keberhasilan untuk mencapai target, visi, misi perusahaan, pimpinan Sales PT. Home Credit Indonesia TB Simatupang, Jakarta Selatan harus berusaha memberdayakan komunikasi yang maksimal secara optimal dan efektif serta terus berusaha tetap menjaga komunikasi yang memberikan dukungan, semangat untuk motivasi karyawan menjadi lebih baik lagi. Kata Kunci : Kepemimpinan, Gaya Komunikasi, Motivasi Karyawan, Manajemen Humas

Item Type: Thesis (S1)
NIM: 44212110121
Uncontrolled Keywords: Kepemimpinan, Gaya Komunikasi, Motivasi Karyawan, Manajemen Humas
Subjects: 300 Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 300. Social Science/Ilmu-ilmu Sosial > 302 Social Interaction, Interpersonal Relations/Interaksi Sosial, Hubungan Antarpersonal > 302.5 Relations of Individual to Society/Hubungan antara Individu dan Masyarakat
600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan
600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 650.1-650.9 Standard Subdivisions of Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Subdivisi Standar Dari Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan
600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 659 Advertising and Public Relations/Periklanan, Reklame, Pariwara, Iklan, Sponsor, Humas, Hubungan Masyarakat
600 Technology/Teknologi > 650 Management, Public Relations, Business and Auxiliary Service/Manajemen, Hubungan Masyarakat, Bisnis dan Ilmu yang Berkaitan > 659 Advertising and Public Relations/Periklanan, Reklame, Pariwara, Iklan, Sponsor, Humas, Hubungan Masyarakat > 659.2 Public Relations/Hubungan Masyarakat
Divisions: Fakultas Ilmu Komunikasi > Hubungan Masyarakat
Depositing User: Dede Muksin Lubis
Date Deposited: 20 Jan 2020 04:22
Last Modified: 20 Jan 2020 04:22
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/53671

Actions (login required)

View Item View Item