PENGARUH BUKTI FISIK, KEANDALAN, DAYA TANGGAP, JAMINAN DAN EMPATI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus Pada SPBU 34-17145 Jalan Raya Siliwangi RT 003 RW 005 Kelurahan Sepanjang Jaya Kecamatan Rawa Lumbu, Bekasi Timur)

IRIYANI, METHA (2016) PENGARUH BUKTI FISIK, KEANDALAN, DAYA TANGGAP, JAMINAN DAN EMPATI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus Pada SPBU 34-17145 Jalan Raya Siliwangi RT 003 RW 005 Kelurahan Sepanjang Jaya Kecamatan Rawa Lumbu, Bekasi Timur). S1 thesis, Universitas Mercu Buana.

[img]
Preview
Text (HAL COVER)
COVER.pdf

Download (341kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
ABSTRAK.pdf

Download (185kB) | Preview
[img] Text (BAB I)
BAB I OK.pdf
Restricted to Registered users only

Download (74kB)
[img] Text (BAB II)
BAB II OK.pdf
Restricted to Registered users only

Download (126kB)
[img] Text (BAB III)
BAB III OK.pdf
Restricted to Registered users only

Download (132kB)
[img] Text (BAB IV)
BAB IV OK.pdf
Restricted to Registered users only

Download (292kB)
[img] Text (BAB V)
BAB V OK.pdf
Restricted to Registered users only

Download (61kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA DAN LAMPIRAN)
DAFTAR PUSTAKA dan LAMPIRAN OK.pdf
Restricted to Registered users only

Download (489kB)
Item Type: Thesis (S1)
Call Number CD: FE/MJ. 16 116
NIM/NIDN Creators: 43111120089
Uncontrolled Keywords: BUKTI FISIK, KEANDALAN, DAYA TANGGAP,JAMINAN DAN EMPATI TERHADAP KEPUASAN
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User: Admin Perpus UMB
Date Deposited: 21 Feb 2016 16:01
Last Modified: 02 Mar 2022 10:24
URI: http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/3236

Actions (login required)

View Item View Item