Efektifitas intranet PT. Angkasa pura II kantor pusat jakarta sebagai wahana komunikasi internal

Yuana, Darma (2007) Efektifitas intranet PT. Angkasa pura II kantor pusat jakarta sebagai wahana komunikasi internal. S1 thesis, Universitas Mercu Buana.

Text (Full Text) Full Text.pdf Restricted to Registered users only Download (588kB)

Abstract

ABSTRAKSI DARMA YUANA (04201-023) Efektifitas Intranet PT.(Persero) Angkasa Pura II Kantor Pusat Jakarta Sebagai Wahana Komunikasi Internal Komunikasi bermedia komputer memperlancar penanggulangan hambatan karena batasan ruang dan waktu. Dengan teknologi bermedia komputer, karyawan dapat berhubungan dengan siapapun dan dimanapun dalam organisasinya, sehingga memungkinkan terjadinya komunikasi dua arah yang timbal balik antar karyawan dan atasan. PT. (Persero) Angkasa Pura II Kantor Pusat Jakarta telah memanfaatkan intranet sebagai media komunikasi internal, dimana karyawan dapat memanfaatkannya untuk keperluan komunikasi dalam organisasi, juga merupakan salah satu media yang digunakan praktisi public relations untuk membina dan memelihara komunikasi dua arah di internal perusahaan, sehingga terjalin komunikasi yang harmonis didalamnya secara cepat, mudah, murah, efektif dan interaktif. Hal ini yang yang menjadi tujuan dari diadakannya penalitian dimana ingin mengetahui sejauhmana efektifitas intranet PT. (Persero) Angkasa Pura II Kantor Pusat Jakarta dalam menfasilitasi komunikasi internal. Adapun kerangka pemikiran yang digunakan adalah pengertian komunikasi, komunikasi organisasi, komunikasi internal, komunikasi internal dan Public Relations, media internal, intranet. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei yaitu penelitian yang mengambil sampel dari satu populasi dengan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data yang pokok. Populasi penelitian ini adalah karyawan PT. (Persero) Angkasa Pura II Kantor Pusat Jakarta. Penentu sampel yang digunakan adalah 10 % dari jumlah populasi yaitu 80 orang responden, dengan menggunakan penarikan sampel Accidental Sampling yang pengambilan sampel tidak ditetapkan terlebih dahulu. Hasil penelitian menunjukan bahwa dari 18 atribut mengenai efektifitas intranet sebanyak 11 atribut mengenai efektifitas berada pada skala efektif dengan persentase 61 %, hal ini menandakan bahwa penggunaan intranet sudah efektif namun ada beberapa hal yang perlu diperbaiki guna mengefektifkan penggunaan intranet sebagai media komunikasi internal perusahaan, hasil penelitian yang diperoleh diharapkan dapat lebih ditingkatkan kegunaannya dan terus dikembangkan sebagai media komunikasi internal dalam proses komunikasi antar pihak manajemen dengan karyawan, begitu pula sebaliknya.

Actions (login required)

View Item