GAYA KOMUNIKASI PIMPINAN PERUM PEGADAIAN PUSAT (Divisi Kesekretariatan, Divisi Sumber Daya Manusia, Divisi Satuan Pengawas Intern, Divisi Pusat Pendidikan Dan Pelatihan, Divisi Akuntansi)

YULIANINGRUM, ANDRI VIARTITIS DWI (2007) GAYA KOMUNIKASI PIMPINAN PERUM PEGADAIAN PUSAT (Divisi Kesekretariatan, Divisi Sumber Daya Manusia, Divisi Satuan Pengawas Intern, Divisi Pusat Pendidikan Dan Pelatihan, Divisi Akuntansi). S1 thesis, Universitas Mercu Buana Jakarta.

Text (TUGAS AKHIR FULL) GAYA KOMUNIKASI PIMPINAN.pdf Restricted to Registered users only Download (17MB)

Abstract

Gaya komunikasi pimpinan merupakan konsep manajemen dalam kehidupan organisasi, setiap pemimpin dalam instansi selalu memiliki gaya komunikasi yang berbeda-beda. Gaya komunikasi pimpinan diperlukan oleh suatu organisasi untuk mengarahkan unit-unit kerja yang ada di dalamnya untuk bekerja secara efektif dalam rangka mencapai tujuan organisasi. Arahan yang diberikan oleh pimpinan adalah mengenai kapan dan bagaimana suatu tugas pekerjaan dilaksanakan. Seorang pemimpin juga harus dapat memotivasi, bawahannya, dengan memberikan dukungan-dukungan positif agar mereka terpacu semangatnya di dalam bekerja. Yang menjadi tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana gaya komunikasi pimpinan di Perum Pegadaian Pusat. Teori yang mendukung dalam penelitian ini adalah diktat teori komunikasi yang disusun oleh S. Djuarsa Sendjaja yang terdapat enam gaya komunikasi yaitu, The Controlling Style, The Equalitarian Style, The Structuring Style, The Dynamic Style, The Relinguishing Style, The Withdrawal Style. Pengertian gaya komunikasi adalah perilaku komunikasi yang dilakukan seseorang dalam suatu organisasi yang bertujuan untuk mendapatkan respons dari orang lain terhadap pesan organisasional yang disampaikan. Penelitian ini bersifat deskriptif yaitu memberikan gambaran tentang bagaimana gaya komunikasi pimpinan Perum Pegadaian Pusat dalam berkomunikasi dengan karyawannya. Informasi aktual dikumpulkan melalui wawancara mendalam secara langsung dengan pimpinan Perum Pegadaian Pusat perdivisi, divisi kesekretariatan, divisi Sumber Daya Manusia, divisi Satuan Pengawas Intern, divisi Pusat Pendidikan dan Latihan, divisi Akuntasi, dan perwakilan karyawan Perpustakaan, karyawan Humas, Satpam, Cleaning Service, karyawan Subdit perbendaharaan. Yang bertujuan untuk memperoleh data dan fakta mengenai gaya komunikasi pimpinan, dari hasil yang di dapat diberikan gambaran mengenai bagaimana gaya komunikasi pimpinan yang diterapkan di Perum Pegadaian Pusat dan ini berhubungan dengan judul penelitian yaitu GAYA KOMUNIKASI PIMPINAN PERUM PEGADAIAN PUSAT (Divisi Kesekretarian, Divisi Sumber Daya Manusia, Divisi Satuan Pengawas Intern, Divisi Pusat Pendidikan dan Pelatihan, Divisi Akuntasi) Gaya komunikasi pimpinan yang diterapkan Pimpinan Pegadaian Pusat terhadap karyawannya adalah mengacu pada tiga gaya, yaitu, The Structuring Style, The Equalitarian Style dan The Relinquishing.

Item Type:	Thesis (S1)
Call Number CD:	FK/HM. 07 137
Call Number:	SK/07/007 VIA g
NIM/NIDN Creators:	04299-006
Uncontrolled Keywords:	GAYA KOMONIKASI
Depositing User:	Admin Perpus UMB
Date Deposited:	03 Oct 2007 11:03
Last Modified:	12 Mar 2025 03:51
URI:	http://repository.mercubuana.ac.id/id/eprint/29709

Actions (login required)

View Item